部隊部分客戶

概要：新興榮福廚房設備：部隊部分客戶名錄

關鍵詞：

新興榮福廚房設備銷售后，免費提供人員培訓，培訓細則、培訓內容及培訓對象如下：

廚房設備人員培訓細則

為保證釆購方人員正確使用設備，使設備正常穩定的運行，完善管理，我方制定以下培訓計劃：

一、培訓包括四部分：

1、設備安裝、調試學習（在設備安裝過程中進行)；

2、設備使用及維護（設備安裝完畢后進行）

3、故障診斷及簡單維修（技術人員講解)。

4、廚房安全防火知識。

二、向釆購方提供產品的說明書及維修保養手冊等技術文件。

三、維修人員在現場對釆購方人員免費培訓，可對所有操作人員進行設備使用培訓，并提供__人、__個月的設備操作、維修、保養，簡單故障排除等，直至學會。

四、培訓的詳細課程包括：灶具使用及簡單維修、排煙設備使用、電器設備使用，燃氣設備安全操作規程。

五、釆用現場培訓，邊培訓邊實踐的方法，力求隨學隨用，并全程參與設備安裝、調試過程。

六、培訓教材釆用國家標準教材，并傳授實際使用經驗。

七、對于燃氣、電等的維修，要求有資質的人員參與，對釆購方的違規操作，造成事故責任自負，如發現不能處理的問題，應及時通知我方進行維修。

八、在培訓過程中，需要釆購方積極的配合。

培訓內容及培訓對象

在設備安裝調試驗收合格交付使用后，我方將無償的對所售出設備、產品的技術，使用方相關工作人員免費進行指導培訓。內容如下：

序號	培訓內容	課時時間	培訓對象	培訓人數	培訓地點
1	講解設備的日常維護保養與管理，常見故障的排除，緊急情況的處理以及整個系統的維護保養知識。	24 小時	使用方指定部門	使用方指定人數	使用方指定地點
2	對于無法通過電話知道方式解決的系統問題或故障。根據情況問題和故障的類型及情況，安排響應的專業技術人員到現場排除故障解決問題	20 小時	使用方指定部門	使用方指定人數	使用方指定地點
3	講解設備的結構、使用功能、主要部件的結構及使用性能和安全操作規范	15 小時	使用方指定部門	使用方指定人數	使用方指定地點
4	講解我方相關售后服務人員名單、聯系方式及售后服務保修流程，并以書面形式轉給使用方管理人員。	15 小時	使用方指定部門	使用方指定人數	使用方指定地點
5	對于用戶未使用過的貨物、我方進行相應的技術原理培訓，使用人員能夠熟練掌握各種設備常規使用方法，以及小故障的判斷與解決。	24 小時	使用方指定部門	使用方指定人數	使用方指定地點

1. 如設備出現臨時故障等，需事先緊急通知使用方值班人員，本公司進行電話指導后，設備仍不能進行使用，我方將在2小時內派專職維修工程師到達現場解決問題。

2. 電路故障：本公司進行電話指導排除故障，如無法解決關閉線路開關，并將在2小時內派電工主任到達現場解決問題。

歡迎光臨北京新興榮福廚房設備有限公司，優質商用廚房設備/中央廚房設備源頭廠家！